Q&AFAQ

まるなげ賃貸

Q.1なぜ仲介手数料無料?

当サービスでは、お客様(契約者)への物件紹介や内見は行わず、契約物件の管理会社やオーナー様との契約手続きのみを行わせていただきますので、その報酬は管理会社やオーナー様からいただきます。

Q.2日本中どの物件でも大丈夫?

日本中の物件の約90%以上の物件は契約可能です。契約出来ない約10%の物件は、国土交通省に指定されている公益財団法人不動産流通機構(不動産流通標準情報システム)に加盟登録されていない物件でございます。

Q.3 内見はできますか?

当サービスでは、内見は行っておりません。

Q.4連絡はどのようにやりとりしますか?

基本的にはすべてLINEかメールで行いますが、審査時にご本人様確認のお電話がある場合がございます。
もしご希望であればお電話での対応も可能です。

Q.5カギの受け渡しはどうするの?

基本的には郵送で行わせていただきますが、物件や管理会社によっては近隣店舗まで受け取りに行っていただく場合がございます。

Q.6申込から入居まで最短でどのくらい?

物件によって異なりますが、5日ほどでご入居可能な物件もございます。

Q.7契約手続きはどうしたらいいの?

基本的には郵送とIT重説で行わせていただきますが、物件や管理会社によっては近隣店舗にて行わせていただく場合がございます。

Q.8物件も探してくれるの?

当サービスはお申込みから鍵渡しまでの代行手続きのみでございますので、物件の紹介は行っておりません。

Q.9契約更新の手続きもお願いできますか?

更新手続きは契約物件の管理会社やオーナー様と直接行っていただきます。

Q.10駐車場の手続きもお願いできますか?

契約物件敷地内の駐車場であればお部屋と一緒にまとめて代行手続き可能です。

Q.11支払方法はどうなりますか?

基本的には現金か銀行振込かクレジットカード決済となります。

まるなげ家電

Q.1なぜお得なの?

当サービスは日本最大家電量販店に加盟しておりますので、その仕入れ本部から直接仕入れを行うことが可能です。

Q.2なんでも買えますか?

基本的には日本で流通しているものはなんでも大丈夫です。しかし、廃番商品はご提供できません。

Q.3何日くらいで届きますか?

商品によって異なりますが、最短でご入金から約3日でお届け可能です。

Q.4保証はありますか?

延長保証(別途有料)も承れます。

Q.5たくさん買ったらさらに安くなりますか?

ご相談可能です。

Q.6中古品もありますか?

すべて新品のみでございます。

Q.7お支払方法は何がありますか?

銀行振り込みかクレジットカード決済となります。

Q.8送料はかかりますか?

全商品配送無料、大型家電設置無料でございます。

Q.9設置までしていただけますか?

テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの大型家電は設置まで行います。

Q.10注文できない地域はありますか?

基本的にはございませんが、地域によっては送料が追加でかかる場合がございます。

まるなげお引越し

Q.1実際に訪問していただき見積もりしてもらえますか?

訪問見積もり可能です。

Q.2業者が決まってから引越し当日までのやり取りはどうなりますか?

お引越し前日に業者様からお電話がありますので、ご対応をお願いします。

Q.3お支払はどうなりますか?

業者様によって異なりますが、基本的に現金かクレジットカード決済となります。

Q.4見積もり後は必ず契約しないとダメですか?

いいえ。見積もりだけでも大丈夫です。

Q.5初めての引越しなので、何から手をつけていいかわかりません

まずは当サイトから見積もりのお問い合わせをしていただき、複数の業者様から見積もりを取って、お好きな業者様とご契約くださいませ。

Q.6契約をキャンセルした場合のキャンセル料はどうなりますか?

業者様やキャンセルのタイミングによりますが、基本的にはかかりません。

Q.7引越しの荷物が予定よりも増えてしまった場合は?

ご契約した業者様にご確認お願い致します。

Q.8見積もりの際に用意するものはありますか?

お引越しの荷物が把握できれば大丈夫ですので、特にございません。

まるなげライフライン

Q.1どこまでやってもらえますか?

電気、ガス、水道、インターネット回線など開通までまとめて代行手続きを行わせていただきます。
どれかひとつだけでも大丈夫です。

Q.2ライフラインも代行手数料は無料ですか?

すべて無料で代行手続きを行わせていただきます。

Q.3パソコンの設定もお願いできますか?

大変申し訳ございませんが、対応出来ません。

Q.4事業者の選択はできますか?

可能です。お好きな業者とプランをお選びください。

Q.5立ち合いは必要ですか?

ガスとインターネットの工事が必要な場合は立ち合いをお願い致します。

Q.6お支払手続きはどうなりますか?

ご契約いただいた業者によって異なりますので、ご確認をお願い致します。

Q.7引越しの何日前までに申し込めばいいですか?

最短前日でも可能な場合はございますが、約1週間ほど余裕を持っていただくことをお勧め致します。